“老板，刚巡检发现您家这个下户线快烧断了，为了保障后期安全可靠用电，我们帮您把下户线换了吧？”4月28日，国网河南洛阳供电公司东城供电公司员工对“网红打卡地”老城十字街开展线路巡检和走访工作，巡检值班人员刘涛一边登记用电安全隐患排查台账，一边对店内老板说道。征得客户同意后，供电员工快速消除线路隐患，避免了事故的发生。
当前，第41届中国洛阳牡丹文化节已接近尾声。为了更好地服务洛阳市文旅文创工作，国网洛阳供电公司强化政治担当，扛牢电力保供责任，在全力提升本质安全水平的同时，积极履行社会责任，致力于打造让本地人民安心、让游客舒心的用电体验。该公司针对客流量大的景区、文旅点位实施重点监管和志愿服务，对电网侧高压设备及线路、沟道等开展地毯式排查，同时对专变客户侧下达用电检查通知单、督办其整改隐患。针对景区附近的低压民宿、酒店、汉服店、餐饮等客户，该公司安排供电服务人员逐户登门走访并发放连心卡，宣传安全用电知识，将沿街巡检发现的潜在隐患及时上报治理，制订故障处理应急措施，确保事故抢修高效顺畅，让服务跑出“加速度”，把隐患扼杀在萌芽中。
“五一”长假期间，国网洛阳供电公司将深化设备差异化运维，加强交通枢纽、景区商圈、酒店民宿、充电站点等重点部位用电检查和供电保障，畅通线上、线下服务渠道，严格落实首问责任制，及时高效响应客户诉求，为洛阳文旅持续火爆出圈注入充足电力。
信息来源：国网河南省电力公司
