一句感谢暖人心怀,一面锦旗彰显担当!4月9日,国网巴林左旗供电公司收到用户送来的一面印有“为企业排忧解难办实事尽职尽责”的致谢锦旗,托付着广大用户的一份真情与信赖,更加体现该公司履行“人民电业为人民”的责任与担当。
“供电公司的干部员工真是好样的,不仅及时解决了我店的安全隐患,提供的服务也让我们心里确实舒服。”王女士说到。
3月21日,在巴林左旗林东镇二道街开店的王女士向国网巴林左旗供电公司打电话求助,原来是她经营的店铺线路出现了“打火”用电隐患,一时不知如何处置,情急之下,看到供电公司普法宣传单后拨打了国网巴林左旗供电公司综合部的电话。接到王女士电话后,详细询问了王女士的基本情况后,秉持着任何时刻永远把人民群众放在第一位的原则,综合部立即联系建设运行部、供电服务中心安排抢修人员对该店线路隐患进行整治,经过一上午的时间,不仅帮助王女士消除了“打火”隐患,还将全部线路进行一次用电隐患排查。
“感谢!十分感谢!供电公司的服务真的是太好、太贴心了!”王女士激动的说道,这其中传递的不仅仅是当事人的感激之情,也是对国网巴林左旗供电公司供电服务的认可与肯定,更是对左旗电网人的鼓励和鞭策。
下一步,国网巴林左旗供电公司将始终秉承“不忘初心、牢记使命,真诚服务,一心为民”的宗旨,用火热的工作激情,如沐春风的服务,让广大用户真心体会到供电服务“爱与温暖”。(作者:李宏伟 )