“没想到这个APP的功能这么强大,只要输入公司的信息就能办理新装业务,实在是太方便了!”4月7日,国网红山区供电公司铁南中心供电营业厅一位客户对工作人员推荐使用的网上国网APP“一证办”功能表示认可。
该所以优化电力营商环境为契机,配合供电服务三年再提升二十项举措,多维度开展宣传工作,大力推广“一证办”、“刷脸办”功能。“刷脸办”客户只需要在手机上通过“网上国网”APP填写好个人信息后通过授权和刷脸功能,即可完成相关办电流程。“一证办”只需要提供企业统一社会信用代码,系统就可以从数据共享交换平台准确调取营业执照信息,快速提交线上办电申请,大大提高客户的办电效率,减少客户的时间和成本。
下一步,该所将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,让“足不出户,轻松办电”的理念真正融入到百姓的生活之中,让更多客户享受到“指尖上的电力服务”,提升客户的获得感、认同感,全面提高供电服务品质。