近日,国网克什克腾旗供电公司组织工作人员利用“充电日”在公司营业厅门口开展“网上国网APP充电日享优惠”活动,让群众享受足不出户、轻松办电、线上缴费的用电服务新模式。
活动现场,通过摆放宣传礼品、供电微信群、微信朋友圈、供电服务人员进村组等多种方式加快网上国网充电费优惠宣传,方便亲朋好友享受“充电日”优惠政策,让大家真正享受到方便、快捷、高效的电力服务。通过现场操作示范的方式指导村民下载“网上国网”客户端;对咨询、注册的村民进行活动宣传讲解,帮助村民顺利注册、实名认证绑定用电户号并完成线上缴费。工作人员耐心解答,确保咨询一户、讲解一户、绑定一户。
活动当天,近百名群众现场下载“网上国网”App,14名群众下载后当场完成了缴费。“你们这活动好,以前我不知道有这么方便,现在下载了“网上国网”APP,缴费太方便了,‘充电日’购电享优惠活动,这次缴100元还能多给10块钱” 刘女士高兴说着。
“充电日”推广活动让广大客户更真切地感受到你用电、我用心的服务理念,进一步拉近了供电公司与用户之间的距离,营造了和谐的用电环境。下一步,该公司将持续做好“充电日”网上国网APP推广工作,让线上办电更有效、更广泛地服务于广大人民群众,让客户在家也能享受到“面对面,心贴心”的零距离电力服务,不断将供电服务水平推向新的高度。(作者:尹伟艳 责任编辑:张学亮)