5月6日,在辽宁省朝阳市,国网朝阳供电公司正式成立水电气一体化服务站,进一步优化电力营商环境,提升客户服务品质。
水电气一体化服务站设于国网朝阳供电公司客户服务中心供电营业厅,可以实现“房产+水电气”联合过户、水电气费用交纳等多项市政基础公共服务事项“一站式”办理。
国网朝阳供电公司还同步进行水电气《办事不找关系指南》信息公开,将水务、供电、燃气等单位编制的《办事不找关系指南》,在服务站进行统一公示,对于指南中明确的各类业务,由服务站工作人员指导客户选择相应单位的办理渠道入口进行申报。
近年来,国网朝阳供电公司推进联合服务机制,深化“一件事一次办”改革,先后打造了园区专属服务“省心办”“窗口无否决服务无止境”等品牌,优化服务细节,提升服务质量。接下来,该公司将持续实施优化电力营商环境“辽·亮”供电服务三年再提升行动,不断提升朝阳地区获得电力水平。
信息来源:国网辽宁省电力有限公司