重点客户勤走访 电力服务送上门

2020-10-10

为进一步推进关于优化电力营商环境方案的落实,满足客户所需,近日,道真供电局上坝供电所本着“为客户创造价值”原则,对辖区内部分重点客户进行了走访。

走访过程中,工作人员向客户了解其近期的用电情况及需求,并向客户宣传了安全用电知识、电费电价政策及优化电力营商环境的相关举措,并对其提出的问题和需求做出了合理化建议和解决办法。同时,该所负责人还表示,即将启用的上玉线,将极大地提升上玉工业园区的供电可靠性。

通过此次面对面的客户走访,满足了客户所需,为供电所工作指明了方向,同时还得到了客户一致好评。上坝供电所将持续开展客户上门面对面服务,积极为客户排忧解难,主动为客户送上优质的电力服务。 (赵雁含)

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