国网敖汉旗供电公司构建“3456”共产党员服务队体系。从“服务发展、服务民生、服务群众”出发,以建强三支队伍,推进“四化”管理,完善五项机制,开展六维服务,取得了群众满意、社会认可的明显效果。
急难险重冲锋在前。参与重要节假日、中高考以及各类政府重要会议、重大活动、抢险救灾等保电任务20余次,积极协助地方政府开展8·14防汛抢险救灾,出动应急抢修人员32人、抢修车辆10台、发电车1台,备齐应急照明灯具及各类应急抢修物资,全力保障电网安全稳定运行。
延伸服务惠及民生。为保障农户用电无忧,共产党员服务队积极开展“春耕助农”、助力秋收等活动。针对农户备耕生产电力设备线路长、面广、点多的特点,制定以村为单位的包保服务计划,帮助农户提前检修变压器、机井、水泵、线路等与农业生产密切相关电器设备,保证电器设备健康稳定运行。开辟春灌用电报装“绿色通道”,简化备耕期间新装增容手续,坚持“首问负责制”和“一站式服务制”,现场受理农户用电业务申请及政策咨询,用贴心服务和优质电能助力春耕备耕工作有序开展。
今年以来,党员服务队累计开展服务30余次,义务为客户检修设备370余次,消除隐患480余处,发放宣传资料1600余份,结对帮扶辖区内困难家庭近40人次。1支服务队获得赤峰公司优秀共产党员服务队荣誉,1支服务队所在党支部获得赤峰公司“电网先锋党支部”荣誉称号。作者:李四明