国网宁城县供电公司:暖心服务 为“电采暖”客户保驾护航
“李大哥,家里的“电采暖”设备上千万不能凉衣服,这很容易引发火灾,赶紧拿走!”11月18日,国网宁城县供电公司天义电工站组织工作人员到天义镇巴林村村民家中进行安全用电检查,并宣传冬季“电采暖”安全用电知识。
近年来,随着清洁能源推广力度持续加大,农村企业和居民对“电采暖”清洁、便利的优势比较认可,“电采暖”报装客户逐年增加。近期随着气温骤降,家用取暖电器日益增多,居民“电采暖”用电负荷激增。
为保证冬季供暖期居民安全可靠用电,该公司组织各电工站深入辖区各村开展“电采暖”客户专项用电检查,重点对设备使用的开关、插排、漏电保护器等设施进行详细检查,协助处理用电安全隐患,保证客户安全用电、安心取暖。同时,向客户宣传安全用电知识和用电安全注意事项,讲解冬季电热毯、“小太阳”等设备用电注意事项,着重提醒有老人、儿童的家庭购买合格的“电采暖”设备,不私拉乱接,不违规用电,以免因线路过载引发火灾或人身触电事件,引导大家科学、规范用电。此外,该公司还组织各电工站运维人员对“电采暖”客户所涉及的变压器、配电箱等设备进行全面检查,发现隐患及时消缺,提升供电可靠性。
下一步,国网宁城县供电公司将继续加强“电采暖”客户安全用电检查,积极主动向客户宣传“电采暖”各项相关优惠政策,以贴心的服务举措进一步提升优质服务水平,全力以赴保障人民群众安全用电、温暖过冬。(作者:史杰夫 责任编辑:杨清宇)