11月18日，为保障客户温暖过冬，国家电网蒙东电力（赤峰红山）蒙古马共产党员服务队积极行动，深入供暖企业及养老机构开展供热前的用电安全检查服务。
该公司依托网格化供电服务模式，实施“一对一”的跟踪服务，开展专项用电检查和设备消缺，在服务过程中，党员服务队员详细了解客户的电源配置、电气设备运行情况和用电基础情况，查看配电室、配电箱、电缆通道以及变压器、出线回路等配电设备是否存在发热、异响。对发现的隐患现场下发《用电检查结果通知书》并督导客户限期整改，同时，积极向客户宣传各项安全用电举措，建立24小时联络机制，及时掌握客户的用电需求和负荷变化，确保供电服务落到实处，保障供暖期间电网和客户的安全稳定运行。该公司还为供暖企业和电采暖客户开通“绿色通道”，缩短业扩报装流程，最大限度满足供暖用电需求，千方百计保供电、保供暖、保民生。
下一步，国网红山区供电公司将持续开展供暖期间的用电安全服务工作，积极做好供暖用电安全应急，优化服务，当好“电保姆”，为供热企业及电力客户提供坚实的电力基础，全方位保障辖区客户供暖用电无忧。
