国网红山区供电公司:走访客户听民声 促进服务再升级

2024-10-08

“我们今天来一是为了帮咱们企业检查检查线路设备,二是了解一下近期或者未来您这有什么用电需求,三是是征求一下您对我们供电服务有哪些意见或建议”。10月8日,国家电网蒙东电力(赤峰红山)蒙古马共产党员服务队走访客户,与客户耐心交流。

自走访客户工作开展以来,该公司党员服务队走村入户访企,详细了解客户生产经营、生产形势和负荷情况,收集用电需求、征求客户对供电服务的意见和建议。发挥供电公司的专业技术优势,对客户用电规划和难题出谋划策,做好用电安全风险提醒和指导,重点解决客户用电报装、供电可靠性、电费政策落实,为企业用户提供安全可靠、科学生产的良好用电环境。  

截至目前,该公司已走访高压客户78户。接下来,该所将对客户走访过程中征集到的意见和建议精心梳理、认真汇总,分类做好整理,及时解决,用优质、高效、便捷的供电服务,为企业发展做好坚强电力后盾。

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来源:国网红山区供电公司
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