入夏以来,天气炎热,农作物灌溉需求不断增长。为保障农作物灌溉可靠用电,赤峰红山供电公司着力创新服务机制,持续提高供电保障能力,因地制宜优化服务举措,组织台区经理走进田间地头,对涉及农作物生产用电线路、设备进行拉网式检查,及时消除安全用电隐患,并提供“一站式”服务,快速解决农户灌溉用电问题。同时向客户宣传安全用电知识和电力安全注意事项,增强客户合规用电和安全用电意识,全力确保粮食生产用上安全电、可靠电、舒心电。
夏灌夏管是粮食生产的关键环节。该公司为新报装灌溉用电的农户开通“绿色通道”,结合实际制订最优供电方案,简化流程手续,推出“线上+线下”服务,指导农户足不出户办理新装、增容或变更等业务,保证夏灌期间用电无忧。另外,该公司还实行24小时抢修值班制度,提前做好各种突发事故的处理方案,随时接受客户报修、咨询,及时处理解决客户在用电中的各种问题和用电故障,并配足备品备件,确保故障时快速准确处理,为夏季期间农业灌溉用电保驾护航。