1月23日，中国电力企业联合会电动交通与储能分会（以下简称“中电联电动交通与储能分会”）组织召开春节充换电服务保障行动倡议书发布会。会议由中电联副秘书长、中电联电动交通与储能分会会长刘永东主持。国家能源局电力司、交通运输部路网中心、国家充电设施监测服务平台项目组有关负责同志，以及国网智慧车联网技术有限公司、南方电网电动汽车服务有限公司、中石油昆仑网联电能科技有限公司、特来电新能源股份有限公司等充换电运营企业领导及代表参加会议。
中电联电动交通与储能分会联合充换电行业头部企业共同编写了《护航佳节出行路 充换电行业在行动倡议书》（以下简称“倡议书”），向整个充换电行业发出倡议，并率先垂范，以实际行动落实各部委要求，切实履行充换电行业保障节假日充电服务的社会责任。倡议书包括8个部分16条措施，分别从加强充换电设施运维管理，提高故障响应速度；优化服务流程，提升服务效率和用户体验；加强应急保障能力，制定应急预案并储备物资设备；促进信息共享与公开，为车主提供实时充电信息；增强行业协同合作，共同解决充换电服务难题等方面开展针对性措施，以保障广大新能源车主在春节期间的充换电需求，确保出行顺畅。
会上，中电联电动交通与储能分会联合国网智慧车联网技术有限公司、南方电网电动汽车服务有限公司、中石油昆仑网联电能科技有限公司、特来电新能源股份有限公司等14家充换电运营企业共同签署了倡议书。
2024年，我国新能源汽车保有量已经超过3000万辆，全年充电量预计突破1000亿千瓦时，同比增速达30%。新能源汽车保有量的持续增长，对公路沿线及旅游景区等充换电服务保障能力提出了更高要求，各充换电运营企业也在持续加大投入、强化服务保障。据国家能源局信息，截至2024年12月，我国充电基础设施累计建成超1200万台，其中公共充电桩357.9万台。节假日期间，随着返乡和出游的新能源车辆增多，充电量剧增。数据显示，2024年“十一”假期, 高速公路电动汽车充电次数共计310万次，充电量超7215万千瓦时，日均充电量超1030万千瓦时，是平日的2.4倍，比2024年“五一”假期日均增长34%，比2023年“十一”假期日均增长80%。此次春节期间，预计在高速公路沿线、商业中心、核心城区、旅游景区等场所将迎来新一轮的充换电需求高峰，这不仅是对充换电基础设施的一次重大考验，也是对整个行业服务水平的挑战。
节假日期间保充电是充换电行业提供优质充电服务的重要内容，也是履行社会责任的重要体现。此次中电联电动交通与储能分会联合行业企业发起春节充换电服务保障一致行动倡议，切实响应了主管部门加强节假日充电服务保障的要求。各运营商积极落实倡议书提出的服务承诺，提前落实场站安全检查、设备维护更新、设置充电app春节专栏、增配移动充电、自动充电等充电设施，多措并举共同应对即将到来的充换电高峰，力争展示充换电行业企业务实的作风和良好的社会形象。
