卓越绩效大家谈
为进一步深化卓越绩效模式在全集团的贯标推广，促进各级管理人员对卓越绩效理念的深入理解和实践应用，搭建交流互鉴、共同提升的平台，中核集团微信公众号设立“卓越绩效大家谈”栏目，邀请各部门、各成员单位负责人，围绕卓越绩效模式的推广落地，畅谈认识体会，分享思路建议，推动工作进步。
集团公司战略规划部主任 尤永春
集团公司决定贯标推广卓越绩效模式，这是党组深入贯彻落实党的二十大和党的二十届三中全会精神，为加快全面建设世界一流企业，促进集团公司管理绩效的提升，推动战略规划的落地，助推实现新时代“三位一体”奋斗目标作出的重要部署。
集团公司以卓越绩效标准为基础，融入科工法311号、HAF003、新时代质量体系分级评价等要求，以及世界一流企业建设指标体系，打造中核特色的《中核集团新时代卓越绩效模式实施指南》，这是一项涵盖范围广、时间跨度久的管理变革。
贯标推广卓越绩效模式，是以建设世界一流企业为目标，有效地提高全集团治理体系和经营能力，全面增强广大干部、员工的现代化管理能力。通过系统的识别、评价，各单位可以客观认识管理现状，对标先进寻找差距和不足，通过持续开展自我提升和改进，将推动实现整体管理效能的跨越式进步。
运用卓越绩效模式，有助于我们依照集团公司的使命、愿景、价值观，深入谋划战略目标，设计规划路径，有效匹配发展资源。明年是集团公司战略修订和“十五五”规划编制之年，要把卓越绩效模式与各领域具体工作结合起来，把握市场规律，回应相关方关切，做好系统筹划，提高规划质量，保障实施效果。
卓越绩效模式是管总的经营体系标准，兼容了质量、安全等管理标准，适用于各种不同类型的企事业单位，既关注过程，也看重结果。卓越绩效模式也是管理的思维方法，需要与集团公司企业架构、制度、流程优化贯通衔接，与数字化转型、智能化应用同步推进。通过运用“流程负责人”“端到端”的理念，促进组织效能变革，持续强化总部部门、业务领域，助力集团从优秀走向卓越。
追求卓越没有终点。贯标推广卓越绩效模式，需要各级领导身先士卒、深入领会，躬身入局、做好教练，持之以恒、不断提升。我们要以此为契机，不断强化自身能力水平，为推动集团公司高质量发展，早日建成世界一流企业，为实现“三位一体”战略目标贡献力量。
集团公司党群工作部主任 杨景龙
通过卓越绩效模式专题培训班的学习，谈几点学习体会：一是卓越绩效模式是一个以预防管理为核心的综合绩效管理模式，蕴含先进的管理思想和卓越的经营哲学，是助力企业高质量发展的有力抓手。
二是卓越绩效模式的系统性管理理念、参考框架和诊断体系，为企业管理者提供了重要工具，便于管理者发现经营上的优势和不足，进一步有的放矢地进行改进和创新，不断提升企业核心竞争力。
三是卓越绩效模式强调不断实现自我突破，追求卓越。导入该模式只是起步，核心在于通过系统有效的方法，及时发现问题并不断改进，实现PDCA循环管理，从而持续推动企业追求卓越。
四是卓越绩效模式是世界一流企业的本质属性。目前已在90多个国家和地区进行广泛推行，在集团公司多个单位也有深入实践的基础，是集团公司推进治理体系治理能力现代化的先进工具和手段。
通过学习，我们也认识到现阶段管理体系的差距。因此，在迎接核工业创建70周年之际，引入并深入卓越绩效模式非常及时、非常必要，也是将集团公司建设为世界一流企业的重要法宝。就进一步推广深入卓越绩效模式，形成以下几点建议：
一是领导干部要高度重视。从全新的角度去认识和管理企业，才是卓越绩效模式导入的真正起点。领导干部不仅要深入学习领会，还要真正地躬身入局，亲自推动、当好教练、协调资源、以身示范，不断地强化管理期望。
二是要建立高素质的自评师队伍。推进卓越绩效模式不是为了评奖，而是为了实现自我改进，需要有经验、有能力的人员从事自评工作，加强培训和实践锻炼，真正掌握有效的方法，推进职业技能模式，在企业的认知层面、导入层面、实践层面深耕细作。
三是要坚持目标导向、问题导向。各单位要结合自身实际制定导入方案，构建追求卓越的内驱力，量身打造自我评价体系，形成评价-改进-创新-变革的闭环，实现系统性的自我驱动和持续优化。
四是要坚持系统性观念，加强整体协同。卓越绩效模式强调“整合”，即在多方面协调一致，共同助力组织目标的实现。要处理好局部利益与总体利益的平衡，坚持整体利益的最优化。
五是要立足长远，强化文化赋能。优秀的企业文化，是世界一流企业的基因和血脉，卓越绩效模式就是一种追求卓越的文化理念。卓越绩效模式注重企业文化建设的重要性，重点在于如何把企业的使命、愿景、价值观这些核心文化落实落地，融入制度、融入流程，融合在企业的各种管理导向中，真正在企业内形成追求卓越、持续改进的管理文化。
中国核电总经理、党委副书记 邹正宇
经过这次卓越绩效培训，中国核电深刻认识到卓越绩效标杆的推广对于企业系统诊断、长期生存与发展、战略制定与实施以及系统思考和体系建设的重要性，卓越绩效贯标推广将助力集团公司及各成员单位更好地服务国家战略，谋划好企业做强、做优、做大。
结合培训，谈两方面感受：
一是关于企业战略，核电不仅要完成国家战略任务，作为企业还应重视生产经营与经济收益，而实现短期盈利，重点在营业性增长，在过去五年里，中国核电的负荷因子提升了10%，核电机组负荷因子每提升1%，带来利润提升2%。中国核电将把机组基础功率提升作为“十五五”规划的重点任务，继续提升每台机组的盈利能力。其次是降低生产运行成本，重点是通过数字化转型，提升可靠性，减少用人，进一步降低生产和建造成本。
此外，我们更要考虑战略性增长，以实现长期盈利。中国核电的方法是构建“核能+”产业链生态圈，充分发挥核能多用途优势，核能的应用不仅限于发电，还包括供热、供汽、制冷、制氢、制淡水以及与石化、新能源的耦合等，延伸的核产品还有利用反应堆生产同位素，拉动辐照制药和医疗产业发展，这些均可以为集团公司带来新的营收和利润增长。要实现中国核电的战略性增长，一是要做好新厂址开发，这是今后核电最扎实的增量；二是要扎实走好核能“三步走”，快堆技术能够解决千年燃料难题，聚变堆能够彻底解决人类能源难题，这是国家和集团今后长期的能源战略方向。
二是质量管理就是过程管理。要获得高质量，就要做好过程管理，做好全面质量管理，做到工作流程标准化，不因执行人而改变，通过数字化转型，用数字信息系统控制日常工作的执行流程和执行标准。中国核电“十五五”规划的主要抓手是核电生产和管理的数字化转型，具体是以数字规程实施、数字孪生电厂结合人工智能的应用来实现整个工作过程当中文件编制的自动化和智慧化，以实现维修过程的简化与智慧可控。我们的目标是大幅度降低对执行人的依赖，降低人因失误概率，提升设备可靠性，以卓越的运行业绩赋能核能事业高质量发展。
中国原子能党委副书记 罗小未
集团党组在全集团部署开展卓越绩效贯标推广工作，是深入学习贯彻党的二十届三中全会关于进一步全面深化改革、加强世界一流企业建设要求的具体举措。也是聚焦提质增效追求卓越，增值赋能核工业高质量发展，为加快实现集团公司“三位一体”奋斗目标实现的有力保障。
作为先进、科学的管理工具，卓越绩效模式在集团全系统的贯标导入，是一场深刻的管理变革，意义重大，同时任务也非常艰巨，需要全集团上下统一思想、凝聚合力，发扬自我革命精神，坚持系统思维、创新思维，确保动作不走样，把各项工作落到实处。尤其是作为单位领导班子成员要按照集团的要求躬身入局、当好教练，切实发挥领导干部在组织中的倍增作用，打通企业经营的任督二脉，持续提升核心竞争力和经营绩效。同时，也需要各单位在集团周密的顶层谋划部署下，整体协同，把握节奏，持续发力。要结合集团“十五五”战略规划的编制、改革深化提升行动、对标世界一流价值创造等工作，统筹推进、稳步提升。
中国原子能作为我国核燃料产业的“国家队”，如何在全系统深入有序稳妥推进贯标导入卓越绩效模式？我谈几点心得体会：
首先，卓越绩效模式的导入是一个复杂的系统工程，涉及单位经营管理的方方面面，就需要发挥党委“把方向、管大局、保落实”作用，做好贯标工作的顶层设计，抓好组织动员和培训宣贯，将卓越绩效模式的理念融入到经营管理全过程。各单位要建立卓越绩效贯标推广组织体系，有序推进实施。
其次，要根据集团公司卓越绩效模式贯标推广方案的要求，强化工作统筹，做到资源配置最优化和效率最大化。在具体推进的过程中，要特别注意卓越绩效管理模式与已有管理体系的兼容问题，要以求实效为目的，做到统筹兼顾，稳妥推进。
最后，要强化协同配合，鼓励各单位创新工作方式方法，积极开展贯标工作交流、经验交流，促进单位内部各部门、各领域紧密协同、充分互动，切实带领本单位深入有序稳妥推进卓越绩效模式导入工作。
推进卓越绩效模式贯标推广工作对中国原子能来说恰逢其时，后续公司将抓好组织落实，以卓越绩效模式贯标导入为契机，加快提升管理水平，打造世界一流核燃料综合服务供应商，更好支撑集团公司“三位一体”战略目标实现。
原子能院党委副书记、院长 杨红义
卓越绩效模式是面向企业经营管理能力提升的重要工具。此次参加集团公司召开卓越绩效模式贯标推广暨卓越绩效模式专项培训，感到收获颇丰。我们感受到了集团公司党组对卓越绩效贯标推广及推动集团公司高质量卓越发展的坚定决心和坚强意志。通过此次高质量培训课程的学习，也更加充分地激发了大家学习、掌握和导入卓越绩效模式的热情和信心。下面，结合我本人从事工作的思考，简要谈三点认识：
1.卓越绩效模式是一种能让企业产生难以想象好的结果的先进管理体系。
质量是企业的生存之本，质量是各类市场竞争的本质，经营企业本质上就是经营质量。卓越绩效模式起源于质量管理，但聚焦于如何助力一个企业从优秀到卓越。卓越绩效准则被美国和日本等世界著名企业奉为圣经，充分显示了它的世界性和权威性。卓越绩效在企业推进的核心就是：采用先进的管理方式，改善和提升企业的管理，推动企业获得巨大的利润，持续追求卓越。
2.卓越绩效模式的最大优势是采用基于核心价值观的预防管理的逻辑。
传统的ISO9000采用的是过程控制的逻辑，而卓越绩效模式类似于中国的“中医”，以系统观念、主动理念、积极诊断和调理企业的“阴阳平衡”以使企业保持长久健康。价值观是一切行为和结果的基础，卓越绩效准则强调了十一项核心价值观，这些价值观的都是为从本质上塑造优秀企业而给管理者开出的“良药”。我们基于这些视角也几乎能解释当前在企业管理过程中遇到的任何问题！
3.卓越绩效模式是可以助力企业实现战略突破的法宝。
卓越绩效提出的七个板块评价准则，从领导、战略、顾客与市场等方面科学评价一个企业经营管理水平，其中“优秀企业的战略特征就是用市场的方式实现从竞争走向垄断”的观点振聋发聩，使我们从独特的视角加深了对战略的内涵和重要性的再认识。关于企业经营的十大要素的核心目的的解构，加深了我们针对常规管理概念从根本上的理解。例如：领导力的核心目的是如何有效整合内外部资源；顾客和市场的核心目的是如何打造极致的产品和服务；人力资源的核心目的是如何激发员工活力等等。企业对这些关键要素的变革将会从本质上改变经营理念，从而大幅提升经营质量和发展质量。
在集团公司的坚强领导下，原子能院正在全力对标世界一流科研院所，深化改革，加快构建支撑高质量发展的管理体系。我们培养了顶尖科技人才，产出了大量科技成果，支撑核工业战略使命，但是我们的经营管理工作与优秀企业相比还有较大差距：我们有战略，但是强化、执行和落实还不到位；我们有不少产品，但是通过打造极致产品赢得竞争的理念还没有建立；我们有技术，但是将技术转化为核心竞争力的市场化模式还没形成。
经过本次培训，我更加深入地体会到，卓越绩效管理模式的导入对原子能院的高质量发展是一次重大的变革机遇，卓越绩效模式是助力原子能院通向世界一流科研院所大门的一把金钥匙。我和院领导班子将主动学习掌握卓越绩效准则，积极高效推动导入工作，力争重塑原子能院的管理体系，为早日成为世界一流科研院所，为实现集团公司“三位一体”奋斗目标贡献力量。
中核四0四总经理、党委副书记王垣
参加集团公司深入开展卓越绩效模式贯标推广专项培训后，我对卓越绩效管理模式有了进一步理解，更深刻认识到推广卓越绩效对企业持续成功的意义，结合四0四前期推行经验，对下一步深入实施卓越绩效有以下思考和想法：
1.躬身入局，领导的观念和决策是推行的前提。
卓越绩效九大理念第一条就是远见卓识的领导，领导对组织建立应对未来的战略优势长期成功起着“导航”作用，对一个单位干事创业精气神有着极大影响。卓越绩效模式是“一把手工程”，高层领导的远见卓识和实际行动，是卓越绩效模式高效推行的基石。作为企业领导，我们要自觉走向卓越，不断提升前瞻能力和决策能力；更要脚踏实地、表率引领，不能只是提出任务、下达命令和绩效考核，还要把工作方法问题和工作任务问题联系起来，同时解决过程管控和效果考核问题。要主动躬身入局，擅长运用所掌握资源，协调解决重要事项和重大问题，切实推动追求卓越理念内化于心、外化于行、固化于制，真正融入企业发展的各个方面。
2.结合实际，行之有效的战略是企业长期高质量可持续发展关键。
有效的战略能够明确企业发展方向、优化资源配置、提升核心竞争力，让企业在复杂多变的环境中保持持久竞争优势，可以说战略是卓越绩效模式的核心。在构建和实施有效战略过程中，需结合企业实际，注意处理好几个矛盾：一是目标和能力的矛盾，关注战略是否与已有优势相匹配，自身能力是否能支撑战略目标落地；二是局部和全局的矛盾，关注有限的资源如何更合理的分配；三是眼前和未来的矛盾，关注短期利益和长期发展之间的平衡。当前，集团公司正处于实现高质量发展、推动“三位一体”战略目标落地、打造世界一流企业的关键时期，四0四又承担着十分重要的战略使命任务，我们必须准确把握和理解卓越绩效模式，锚定战略目标，系统梳理关键成功因素，描绘企业成功路线图，强化过程精益管控，健全完善测量改进系统，推动卓越绩效模式在四0四深入实施，引领保障各项工作全面进位、再度登高。
3.采用预防性过程管理，以卓越的过程管理创造卓越的结果。
过程管理既是组织实现战略目标和战略规划的重要途径，也有助于优化企业资源配置，提升运营效率，持续改进和创新，推动组织不断向前。卓越绩效的底层逻辑是预防管理，要注重将企业文化建设、制度执行和技术应用融合为有机整体，识别出新形势下，公司经营管理的关键过程，从强化风险、保证安全及提升效能等维度，总结提炼出各管理过程的关键要求，打破管理的壁垒，确保各过程高效运转，适应公司内外部经营环境的变化，努力实现整体协同，全力以赴达到期望绩效。
